Терміни, що використовуються в цих правилах, означають:
1. 2.1. Споживач – фізична особа в розумінні ст. 221 Цивільного кодексу,
2. 2.2. Підприємець з правами споживача – фізична особа, яка укладає договір, безпосередньо пов’язаний з його підприємницькою діяльністю, якщо зі змісту цього договору випливає, що він не має для цієї особи професійного характеру, що випливає, зокрема, з предмета його підприємницької діяльності. діяльність, доступна на підставі положень про центральний реєстр та інформацію про господарську діяльність,
3. 2.3. Підприємець – це фізична особа, юридична особа або організаційна одиниця, яка не є юридичною особою, якій законом надано правоздатність, яка здійснює підприємницьку або професійну діяльність від свого імені та вчиняє правові дії, безпосередньо пов’язані з її підприємницькою або професійною діяльністю. діяльність,
4. 2.4. Постачальник/продавець послуг – JZ NAILS GROUP,
5. 2.5. Інтернет-магазин – інтернет-магазин на www.jznailsgroup.pl від [
LLC JZ NAILS GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ]

6. 2.6. Цивільний кодекс – Закон від 23 квітня 1964 р (Закон. вісник 2020.1740),
7. 2.7. Товари та послуги – усі надані послуги та товари, які є предметом договору купівлі-продажу між продавцем та покупцем,
8. 2.8. Регламент – цей регламент надання електронних послуг у розумінні ст. 8 Закону про надання електронних послуг від 18 липня 2002 р. (Закон. вісник 2020.344),
9. 2.9. Замовник/Покупець – фізична особа, юридична особа або організаційна одиниця, що не є юридичною особою, якій спеціальними положеннями надається правоздатність, яка розміщує або планує розмістити Замовлення в Інтернет-магазині за допомогою електронних засобів, у тому числі Споживач, Підприємець із правами споживача та Підприємець,
2.10. Замовлення – волевиявлення Клієнта, в якому Клієнт приймає пропозицію Продавця про продаж, яка включає, зокрема, ціну, тип і кількість Товарів або Послуг у рамках договору купівлі-продажу через Інтернет-магазин.
2.11. Закон про права споживачів – Закон від 30 травня 2014 року про права споживачів (Закон. вісник 2020.287).

§ 3 Правила користування інтернет-магазином

1. 3.1. Ціни на всі товари та послуги, які пропонує Магазин, є цінами брутто (з ПДВ) і виражені в польських злотих. Відступи від правила польської валюти чітко позначені.
2. 3.2. Ціни, розміщені на сайті магазину JZ NAILS GROUP, а також описи товарів і послуг є виключно комерційною інформацією, а не пропозицією в розумінні Цивільного кодексу. Вони стають обов’язковими – для цілей укладення конкретного договору – лише тоді, коли Продавець підтверджує прийняття замовлення до виконання.
3.3 В інтернет-магазині JZ NAILS GROUP Продавець використовує коди знижок, що дозволяють придбати товари зі знижкою, яка вказана в купоні. Коди знижок не можна обміняти на готівку.
4. 3.4. Для оформлення замовлення в інтернет-магазині JZ NAILS GROUP необхідно прийняти ці Правила.
5. 3.5. Для успішного оформлення замовлення в Інтернет-магазині JZ NAILS GROUP необхідно мати пристрій з доступом до Інтернету, який дозволяє переглядати веб-сайти, а також клавіатуру або інший пристрій, який дозволяє правильно заповнювати електронні форми. Рекомендовано використовувати останні версії веб-браузерів: Firefox, Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge, Opera, Safari для OS X тощо.
6.3.6. Веб-сайт Інтернет-магазину використовує технологію адаптивного веб-дизайну (RWD), яка адаптує вміст веб-сайту до пристрою, на якому він відображається. Сайт магазину готовий до відображення як на настільних комп’ютерах, так і на мобільних пристроях.
7.3.7. Сайт інтернет-магазину JZ NAILS GROUP має сертифікат SSL – безпечний протокол шифрування зв’язку.

§ 4 Умови укладення договору купівлі-продажу

1.4.1. Замовлення в інтернет-магазині

JZ NAILS GROUP  можна зробити, заповнивши відповідні форми на сайті магазину.

2.4.2. При оформленні замовлення клієнт зобов’язаний надати правильні персональні дані: ім’я та прізвище, адресу, адресу електронної пошти та номер мобільного телефону.
3.4.3. Після отримання замовлення Продавець підтверджує його отримання і одночасно повідомляє про прийняття замовлення до виконання. Підтвердження замовлення відбувається шляхом відправлення відповідного електронного повідомлення Клієнту Продавцем на адресу, вказану у формі замовлення. Після підтвердження Продавцем прийняття замовлення договір вважається укладеним.
4.4.4. Зміст договору купівлі-продажу стає доступним і фіксується шляхом розміщення цих Правил на веб-сайті Інтернет-магазину, надсилаючи відповідний
інформацію на адресу електронної пошти Клієнта, вказану при оформленні відповідного замовлення
у §4 пункт 4.2.4.5. Оформлення замовлень в інтернет-магазині JZ NAILS GROUP можливе 24 години на добу в усі дні року.

 

5.1. В магазині JZ NAILS GROUP можлива оплата одним із способів:
– переказ на банківський рахунок Продавця, – оплата при отриманні, – оплата готівкою при особистому отриманні, – через платіжні сервіси зовнішніх провайдерів.
2.5.2. Після оформлення замовлення Клієнт отримує на електронну пошту номер банківського рахунку, на який необхідно перерахувати правильну суму. Як тільки оплата надходить на банківський рахунок магазину JZ NAILS GROUP, замовлення відправляється на виконання.
3.5.3. Інтернет-магазин JZ NAILS GROUP дозволяє здійснювати оплату за системою розстрочки та лізингу Comperia + Siemens SimplyLeasy. Детальну інформацію про суб’єктів, які надають дану послугу, можна знайти на сайті [www.jznailsgroup.pl].
4.5.4. В інтернет-магазині JZ NAILS GROUP можлива оплата за допомогою таких зовнішніх електронних платіжних сервісів, як-от:-Paypal-Przelewy24-Blue Media5.5.Клієнт зобов’язаний здійснити оплату одним із зазначених вище способів протягом 7 календарних днів з моменту дата продажу.
5.6. Якщо ви оберете накладений платіж, клієнт зобов’язаний здійснити оплату під час отримання відправлення.

1.6.1. Замовлений товар доставляється тільки на території Республіки Польща за адресою, вказаною Клієнтом у формі замовлення.
2. 6.2. Термін доставки товару вказано на сайтах інтернет-магазину JZ NAILS GROUP і становить 48 годин. Продавець докладе всіх зусиль, щоб доставка товару відбулася в терміни, вказані в картці товару в інтернет-магазині. У разі неможливості доставки товару у вищезазначений термін, Покупець буде негайно проінформований.
3.6.3. Доставка замовлень здійснюється через кур’єрську службу або іншого логістичного оператора, обраного Продавцем.
4.6.4. Під час передачі товару кур’єрській компанії Покупець повідомляється про цей факт шляхом відправлення електронного листа на адресу, вказану в замовленні.
5.6.5. Клієнт також може забрати замовлений товар особисто в головному офісі ТОВ JZ NAILS GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ У разі особистого отримання покупець не несе витрати на доставку товару.
6.6.6. Витрати на доставку Товару, які, крім ціни за Товар, несе Клієнт, вказуються на сайті Магазину при оформленні Замовлення.
7.6.7. Вартість доставки товару в разі вибору накладеного платежу повністю покриває замовник.
8.6.8. При отриманні товару Клієнт зобов’язаний підтвердити його отримання. Відтепер товар стає власністю замовника.

1.7.1. Покупець, який є Споживачем або Підприємцем на правах споживача, який уклав договір дистанційного або виїзного договору, має право відмовитися від укладеного договору купівлі-продажу протягом 14 днів з моменту передачі йому товару без пояснення причини.
2.7.2. У разі використання права, зазначеного в попередньому пункті, Покупець повинен повідомити про це Продавця шляхом подання заяви про відмову за формою, наданою Продавцем, яку можна надіслати поштою на адресу: вул. Jana Zamoyskiego 47/1 03-801, Warszawa; це також можна зробити в електронному вигляді за допомогою електронної форми відмови, надісланої на адресу електронної пошти продавця [jznailsgroup.pl@gmail.com]. Щоб вкластися в термін, достатньо надіслати заяву до його закінчення. Заява про вихід, подана після кінцевого терміну, зазначеного в пункті §7 7.1 не має юридичної сили.
3.7.3. Форма заяви про відмову від договору (додаток № 1 до цих Правил) надається Покупцеві в паперовому вигляді (в документації, що додається до відправлення) та в електронному вигляді (в додатку до електронного листування, що підтверджує прийняття замовлення до виконання).
4.7.4. Якщо Споживач або Підприємець із правами споживача подає заяву про відмову в електронному вигляді через електронну форму для відмови, Продавець повинен негайно надіслати підтвердження отримання заяви про відмову від договору (на довгостроковому носії даних у значенні статті 2 пункту 4 Закону від 30.05.2014 – про права споживачів.
5.7.5. Вартість повернення товару, за винятком випадків, зазначених у ст. 33 (тобто у разі додаткових витрат, пов’язаних із способом доставки, обраним Споживачем або Підприємцем із правами споживача, відмінним від найдешевшого звичайного способу доставки, доступного в Інтернет-магазині) та ст. 34 сек. 2 Закону від 30.05.2014 – про права споживачів, несе Продавець.
6.7.6. Покупець зобов’язаний належним чином закріпити повернутий товар, щоб запобігти його пошкодженню під час транспортування (прямі витрати на повернення товару – відповідно до статті 34(2) Закону від 30 травня 2014 року – про права споживачів (тобто журнал Законів 2017 р. ст. 683).
Споживач або Підприємець з правами споживача несе прямі витрати
повернення товару.
7.7.7. Споживач або підприємець, який має права споживача, зобов’язаний повернути товар негайно, але не пізніше ніж протягом 14 днів з дня, коли він відмовився від договору. Продавець може передбачити, що у разі відмови від договору товар, який повертається, забере він або уповноважена ним особа.
8.7.8. Якщо поставлений товар є некомплектним або має сліди використання, що виходить за рамки звичайного поводження з річчю, Продавець залишає за собою право відмовити у прийнятті вантажу або зменшити суму повернення на еквівалент пошкодженого товару.
9.7.9. У разі відмови від договору всі платежі, здійснені Покупцем, включаючи вартість доставки, будуть перераховані на банківський рахунок Покупця негайно, але не пізніше ніж протягом 14 днів з дати отримання Продавцем заяви Покупця про відмова від договору.
7.10. Продавець заявляє, що відшкодування, згадане в § 7 пункт 7.9 Правил, буде здійснено з використанням того самого методу оплати, який використовував Покупець. Продавець за погодженням з Покупцем може визначити інший спосіб повернення, який не вимагатиме додаткових витрат для Покупця.
7.11. Продавець заявляє, що право на відмову не поширюється на контракти, на які поширюється ст. 38 Закону від 30 травня 2014 року – про права споживачів,
7.12. Укладаючи договір, Споживач або Підприємець з правами споживача підтверджує, що він ознайомився зі змістом цих Правил, у тому числі підтверджує, що був повідомлений про право відмовитися від укладеного договору купівлі-продажу протягом 14 днів з моменту передачі. товарів йому.

1.8.1. Основи та обсяг відповідальності Продавця перед Клієнтом за невідповідність Продукту Угоді визначаються загальноприйнятими законами та наступними положеннями Правил.
2.8.2. Продавець зобов’язаний передати товар без дефектів.
8.3. У разі виникнення механічних пошкоджень під час доставки або у разі пред’явлення рекламації Продавцю, Покупець повинен надіслати інформацію про цей факт листом на адресу вул. Jana Zamoyskiego 47/1 03-801, Warszawa, або електронною поштою на адресу jznailsgroup.pl@gmail.com . У повідомленні рекомендується вказати недолік, який, на думку Замовника, має товар, і, якщо можливо, документально підтвердити цей недолік, дату виникнення дефекту, вимагаючи способу приведення товару у відповідність із договір відповідно до ст. 560 і далі. Цивільного кодексу та надання контактних даних. Наведені вище вимоги є рекомендаційними, їх відсутність не впливає на ефективність розгляду скарги.
8.4. Продавець відповість на повідомлення протягом 14 днів після отримання повідомлення. Ненадання відповіді Продавцю протягом вищезазначеного терміну означає, що Продавець вважав скаргу обґрунтованою.
8.5. Детальна інформація щодо можливості Клієнта, який є Споживачем, використовувати позасудові способи розгляду скарг та відшкодування, а також правила доступу до цих процедур доступна в офісах та на веб-сайтах районних (міських) уповноваженого з прав споживачів, громадських організацій, до статутних завдань яких входить захист прав споживачів, інспекцій торговельної інспекції та за такими інтернет-адресами Управління з питань конкуренції та захисту прав споживачів:
8.5.1. http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; 8.5.2. http://www.uokik.gov.pl/sprawa_indywidualne.php; 8.5.3. http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
8.6. Клієнт, який є Споживачем, має, зокрема (але не виключно), такі зразкові можливості використання позасудових методів розгляду скарг та розгляду претензій:
8.6.1. Замовник має право звернутися до постійно діючого мирового суду для споживачів, зазначеного у ст. 37 Закону від 15 грудня 2000 р. «Про торговельну інспекцію» (зведений текст: Законодавчий вісник 2019 р., поз. 1668 зі змінами), з проханням вирішити спір, що виникає з укладеного Договору купівлі-продажу. Положення про організацію та діяльність постійно діючих споживчих третейських судів визначено наказом Міністра юстиції від 6 липня 2017 р.
визначення правил організації та діяльності постійних третейських судів постійних третейських судів при воєводських інспекторах торгової інспекції. (Закон. вісник 2017 р. п. 1356).
8.6.2. Замовник має право звернутися до обласного інспектора Торгової інспекції, відповідно до ст. 36 Закону від 15 грудня 2000 р. «Про торговельну інспекцію» (зведений текст: Законодавчий вісник 2019 р., ст. 1668 із змінами), з проханням про позасудове вирішення спору між Замовником і Продавцем. Інформація про правила та порядок процедури медіації, яку проводить воєводський інспектор Торгової інспекції, доступна в офісах та на веб-сайтах окремих воєводських інспекцій Торгової інспекції.
8.6.3. Клієнт може подати скаргу через онлайн-платформу ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Платформа ODR також є джерелом інформації про форми позасудового вирішення спорів, які можуть виникнути між підприємцями та Споживачами.

1.9.1. Кожен покупець/замовник може опублікувати свою думку про товари/послуги у відповідному місці на сайті Магазину. Висновок має бути написаний польською мовою з дотриманням принципів правильної польської мови.
2.9.2. Думки – це суб’єктивні твердження клієнтів. Продавець не несе відповідальності за їх вміст.
3.9.3. Покупець/замовник заявляє, що його заява не порушує чинне законодавство або права третіх осіб. Він несе повну відповідальність за заяви, розміщені ним в інтернет-магазині JZ NAILS GROUP
4.9.4. Поданий висновок підлягає перевірці продавцем на предмет перевірки, чи містить висновок заборонений контент, тобто, зокрема, коли відгук порушує чинні норми, містить заборонений контент, рекламний контент, персональні дані, порушує авторські права тощо.

10.1. Розпорядником персональних даних є Продавець.
10.2. Принципи захисту персональних даних можна знайти в Політиці конфіденційності інтернет-магазину JZ NAILS GROUP, доступній за адресою [www.jznailsgroup.pl].

§ 11 Прикінцеві положення

11.1. Продавець залишає за собою право вносити зміни в ці Правила з важливих причин. Будь-які зміни до Правил набирають чинності з відповідної дати, зазначеної Продавцем, але не раніше ніж через 7 днів.
11.2. Змінені Правила зобов’язують Покупця/Клієнта, якщо вимоги, зазначені в ст. 384 та 384 [1] ЦК, тобто був належним чином повідомлений про зміни та не розірвав договір протягом 14 календарних днів з дня повідомлення.
11.3. Відповідно до ст. 8 сек. 3 точка 2 літ. b Закону від 18.07.2002 про надання електронних послуг, особа, яка використовує веб-сайт інтернет-магазину JZ NAILS GROUP
зобов’язується не розміщувати незаконний вміст на цьому веб-сайті.
11.4. У питаннях, не врегульованих цими нормативними актами, застосовуються відповідні положення Цивільного кодексу та Закону від 30 травня 2014 року про права споживачів.
5.11.5. Ці Правила доступні за адресою в Інтернеті www.jznailsgroup.pl
вул. Jana Zamoyskiego 47/1 03-801, Warszawa

6.11.6. Угоди з продавцем укладаються польською мовою.